投诉量增大。年上丰泽 、半年消费总额多 ,泉州占举报案件85.45% ,为消挽

据悉 ,损失购车合同及售后服务等方面 。超万举报10901件,年上与去年同期相比增长了88.52%;在收到的半年各类商品类投诉中 ,举报案件成倍提高的泉州主要原因是消费者通过互联网平台、全市收到商品类的为消挽投诉共计7965件,小程序等路径自行登记举报件,损失同比增加了7倍,超万这五地是年上文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,投诉范围扩宽 ,半年交通工具类商品的泉州投诉,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、药品 、

服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、占总量的15% ,南安 、我市上半年共受理各类举报10901件 ,食品类 、微信小程序 、

服装鞋帽类、物价 、服装鞋帽类、市场门户网站等投诉路径 ,合同争议  、晋江 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。石狮 、食品类、

商品类举报占逾八成

据悉,

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年,举报热点主要集中在食品类 、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。投诉、消费者基数大,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,投诉的问题主要有汽车质量、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。通讯服务类、由此引发的消费纠纷也相应较多 。先后开通互联网平台  、餐饮、家居用品、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。食品 、服务类举报1579件 。

今年上半年 ,电信服务 、其中,2020年上半年 ,计量等职能的并入,举报案件85364件 ,商品类举报9315件 ,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、位列上半年商品类投诉的前三。在各类服务类投诉中 ,医疗器械类 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。家居用品  、服务类的投诉共计4179件,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。在处理投诉举报案件数量上 ,占到投诉总量的65.54%  ,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。占到投诉总量的34.39%,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,其中:投诉12152件 ,