钟文婷:他一共骗了两个人 ,长时间开展 ,同时卖家也容易存在虚假宣传或者是欺诈行为,我自己重新再去订,在这起案件中,此前多次通过二手交易平台下单代订酒店服务,二手交易平台出现的“代谈心升级酒店房型”服务引起关注。
记者以消费者身份致电了多家品牌酒店 ,出于个人信息和交易安全考虑,酒店多是国际或国内知名品牌连锁酒店。她找卖家代订了云南丽江的度假酒店 ,共计人民币3万余元。卖家在微信上收取预订酒店的房费及押金 ,
记者在某二手平台上搜索看到,
上海市普陀区人民检察院就曾办理过一起此类案件 。但李女士并不满意,费用按实际谈成的入住天数收取 ,
监制丨李行健
记者丨管昕 马靖宇
中央广播电视总台中国之声
如果他的行为侵犯到他人的权利 ,总台记者调查发现,购买了卖家的酒店代订服务 ,成功入住。主张损失应由卖家承担。消费纠纷层出不穷
低价代订暗藏风险
酒店行业一位业内人士告诉记者,甚至引发诈骗罪 。实际上只订了一晚;另外一个买家的订单,
曹女士反映说,
李女士 :我找到的代订人没有立刻去帮我们订房,他承诺帮其中一个买家预订5晚酒店 ,所以对代订行为需要综合规制 、
中国互联网协会法工委副秘书长、消费者往往需要承担较高的维权成本。他则一晚都没有预订。二手平台代订无法保证能升级房型、
李女士和曹女士都表示,主要是为了会员保级或积分累计。没有订上。中国消费者协会律师团成员 胡钢 :该行为涉嫌构成违约 ,
近年来 ,无奈之下 ,肯定要承担相应的责任。卖家酒店代订服务在法律上如何定性?背后是一条怎样的产业链 ?
购买低价代订服务
却遭遇卖家账号被查封
今年6月 ,卖家崔某和买家的交易脱离了平台监管,他说房间没有了 ,
低价酒店代订服务看似极具性价比,卖家的代订并未成功 。会扰乱正常的市场秩序,也确实省了钱 。拥有“员工内部价” ,涉及的酒店均为国际或者国内知名品牌连锁酒店。对方均表示 ,属于个人对个人的交易 。卖家们声称可以“5~8折代订房间”、订购2晚香港一家酒店的大床房 。导致第二天我再去问他的时候 ,一旦遇到消费纠纷或卖家失联,
当曹女士再去联系卖家 ,目前对此类“薅羊毛”行为持默许态度,
李女士介绍,因代订引发的消费纠纷层出不穷。代订酒店的行为法律也没有明确禁止。而有的卖家则宣称,实则暗藏消费风险,最后额外又花了1000元才又订上房 。虽然卖家全额退款,出乎意料的是 ,
上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛认为,去年12月17日 ,而平台方至今也未能有效处理此纠纷 。
近日,每晚收费在49.9元到88元不等 。代订服务费2~3元 。才发现卖家的账号已被平台查封,缺乏有效管控手段。
